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Vorteile von Akquise

Welche Vorteile hat es, Akquise zu betreiben?

Verfasst von Katrina am 18.08.2014 in Computer und Technik

Bei der Akquise gibt es viele Möglichkeiten bestehende und neue Kunden für sich zu gewinnen, bzw. nachhaltig an das Unternehmen zu binden. Unternehmen wenden bei Neu- und Bestandskunden in der Regel unterschiedliche Methoden an. Grundsätzlich gibt es bei der Akquisition drei Möglichkeiten. Diese sind in allen Branchen gleich.

Methoden bei der Akquise von Kunden:
Die erste Methode ist die passive Kundenneugewinnung. Diese Methode wenden vor allem Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen an. Dabei warten diese Gruppen meist nur darauf, dass die Kunden selber auf sie zukommen. Der Erfolg dieser Methode ist als nicht sehr hoch einzustufen. Die zweite Methode ist die aktive Akquise. Dabei gehen Unternehmen einen aktiven Weg und setzen verschiedene Marketingmöglichkeiten ein, um neue Kunden für sich zu gewinnen. Die Unternehmen möchten in erster Linie informieren, um einen Vorteil gegenüber anderen Konkurrenten zu haben. Eine pro-aktive Art von Akquise gibt es als dritte Methode. Es werden Strategien abgewandelt und neue Sachen ausprobiert, um ein Wachstum zu erzielen.

Vorteile und Möglichkeiten einer Software bei der Akquise:
Eine webbasierte Anwendung kann helfen, dass sich kleine und mittelständische Unternehmen weiterentwickeln und Neukunden zu gewinnen. Dabei kann z. B. die Telefon-Akquise weiterentwickelt werden, wenn eine CRM Software zu teuer ist. Dabei ist die Akquise Software sehr einfach in der Handhabung und verwaltet und übernimmt die komplette Durchführung. Es ist ein Einpflegen der Kundendaten möglich. Außerdem können Excel-Listen, eine Access-Datenbank und ein Outlook-Kalender gepflegt werden. Zentrale Stelle der CRM Software sind die Daten der Neukunden, welche z. B. auf Wiedervorlage gesetzt werden können, um diese Kunden automatisch neu anzusprechen. Dies hilft insbesondere den kleinen Unternehmen, welche nicht sehr viele Kapazitäten im Unternehmen haben. Weitere Vorteile sind:

- Anzeige der möglichen Interessenten ist übersichtlich
- Wiedervorlagen bei den Datensätzen möglich
- Erinnerung an Wiedervorlagen auch per Mail
- Filtern und Exportieren der Datenformate bei der Akquise Software
- Kontakt wird mit nur einem Mausklick automatisch angerufen aufgrund der aktuellen Technologie

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